"Evil popup" Tarkan markan blogissa
Olen viimeisen puolen vuoden aikana tarjonnut Tarkan markan blogin lukijoille mahdollisuutta tilata tiedon uusimmista säästövinkeistäni sekä löytämistäni parhaista tarjouksista ja ilmaistavaroista sähköpostitse. Kutsun tätä noin viikon välein lähettämääni sähköpostia Tarkan markan uutiskirjeeksi. Uutiskirjeet ovat hyvin hyödyllisiä blogin ylläpitäjän kannalta.
Käytin Tarkan markan uutiskirjeen lähettämiseen aluksi Pommo-nimistä ilmaista uutiskirjejärjestelmää. Pommon käyttöön liittyyn kuitenkin monia ongelmia joista suurin on se, että sen takana oleva avoimen lähdekoodin projekti on kuollut. Pommosta ei myöskään löydy kaupallisten uutiskirjejärjestelmien tarjoamia mahdollisuuksia esimerkiksi viestien avaamisen seurantaan.
Yhdysvaltalaiset Internet-markkinointialan gurut suosittelevat uutiskirjejärjestelmäksi lähes aina Aweberia. Pommoon nähden Aweber on huikea hyppäys eteenpäin. Kävijöiden sähköpostiosoitteiden keräämiseen Aweber tarjoaa hienon automaattisen popup-koodin, jota he kutsuvat nimellä Lightbox Hover. Tämä on juuri se sivulle hyppäävä laatikko, joita näkee amerikkalaisissa alan blogeissa. Aweber ei kuitenkaan tue mitään muita kieliä tai merkistöjä kuin englantia. Tämä tarkoittaa sitä, että Aweberin popup-koodiin on aivan turha yrittää kirjoittaa suomeksi vaikkapa sanaa “Sähköpostiosoite”. Kävin tästä aiheesta aikoinaan pitkät keskustelut Aweberin teknisen tuen kanssa. Heidän vastauksensa ääkkösongelmiin on selkeä:
I apologize, as far as the umlauts, since we do not support any formatting other than the English language, we cannot help with that.
Tällä hetkellä käyttämäni uutiskirjejärjestelmä on Mailchimp. Olen kuitenkin eiliseen asti hoitanut kävijöiden sähköpostiosoitteiden keräämiseen Pommoon tekemäni oman koodini avulla. Aina ennen uuden uutiskirjeen lähettämistä olen sitten hakenut uudet rekisteröityneet käyttäjät Pommosta ja siirtänyt Excelin kautta käsin heidän tietonsa Mailchimpiin. Tämä on kuitenkin varsin työlästä.
Yritin eilen viimein ottaa käyttöön Pommon vastineen Lightbox Hover -systeemillä, jota Mailchimp kutsuu nimellä “evil popup mode”. Kuten arvata saattaa, ongelmia oli luvassa. Mailchimpin lomake-editori ei muun muassa anna muokata lomaketta käsin millään tavalla silloin, kun ollaan editoimassa tällaista “evil popup” -koodia. Lisäksi aivan kuten Aweberissakin, myös Mailchimpissä skandinaaviset kirjaimet hajoavat. Mailchimp väittää tukevansa UTF-8:ää, mutta käytäntö on toinen.
Tein nyt toistaiseksi niin, että koodasin aluksi tuollaisen rekisteröitymisikkunan käsin Adobe Dreamweaver CS3:n editorin avulla. Tämän jälkeen siirsin tuon koodin sisälle Mailchimpin tarvitsemat Javascript-viittaukset sekä Mailchimpin lomakelogiikan. Lopputulos toimii, mutta Mailchimpin järjestelmä palauttaa edelleen kuittausviestit englanniksi.
Jos siis kävijä menee Tarkan markan blogiin, näkee tuon uutiskirjeen tilauspyynnön, kirjoittaa sähköpostiosoitteensa ja painaa lähetä, tulee Lähetä-napin alle vihreä laatikko. Vihreässä laatikossa lukee englanniksi, että kävijän tulee vielä avata sähköpostinsa ja klikata sieltä löytyvää aktivointilinkkiä. Hankalaa kuin mikä.
Lisäksi Mailchimpin omassa koodissa popupin oikeassa yläkulmassa näkyvän Sulje-napin painaminen aiheutti sen, että kävijä siirtyi sen verkkotunnuksen etusivulle, jossa popup oli hänelle ilmestynyt. Hän ei siis päässyt lainkaan sille sivulle, mihin oli alunperin tulossa. Korjasin tämän muutamalla muokkauksella koodiin.
Sähköpostiosoitteiden keruujärjestelmäni versio 0.1 on nyt kuitenkin tuotannossa Tarkan markan blogissa. Konversio on nyt noin 1/10-osa siitä, mitä Pommon päälle tekemälläni virityksellä.
Jos tiedät jonkun Mailchimpia paremman uutiskirjejärjestelmän, joka ymmärtää ääkkösiä, olen kiitollinen vinkeistä. Toistaiseksi kuitenkin näyttää siltä, että suomalaisen bloggaajan paras uutiskirjejärjestelmävalinta kaikkine puutteineenkin on Mailchimp. Mailchimp on täysin ilmainen aina 500 uutiskirjeen tilaajaan asti.
Popularity: 22% [?]
3 kommenttia to “Sähköpostiosoitteiden keruujärjestelmän kehittelyä”
Jätä kommentti
Varmista aina tällä sivustolla esiteltyjen tuotteiden ja palveluiden yksityiskohdat. Voit jättää palautetta rikkinäisistä linkeistä kommenteissa.
* Jotkut tämän sivun linkeistä ovat affiliate-linkkejä. Affiliate-linkkiä klikatessasi siirryt haluamallesi sivulle affiliate-verkoston kautta, joka maksaa minulle rahaa klikkauksista. Läpinäkyvyyden vuoksi olen merkinnyt affiliate-linkit niiden perään kirjoittamallani tähdellä (*).
Tervehdys! Aweberiä jo aika monta vuotta käyttäneenä en ihan ymmärrä mikä ongelma on skandien käytössä.. jos käyttää ihan normaalia html-koodia niin omien sivujen koodauksestahan se silloin on kiinni, vai mitä?
Mailchimpissä on puolensa, ja vaikkei kaikilta osin pärjääkään Aweberille ja kumppaneille, siinä on se odottamaton etu että lainopillisesti se on ainut mikä on 100% synkassa EU-lainsäädännön kanssa. Erityisesti ns. safe harbor -säädöksen osalta: http://www.mailchimp.com/page/.....cy-policy/ Espanjassa asuva tuttava pisti lakimiehen tutkimaan mikä on lain kannalta paras vaihtoehto ja päätyi yllättäen Mailchimpiin. Vaikka eipä se ainut tekijä tässä sopassa tietysti olekaan…
90% konversionalennus kuulostaa kyllä kovalta. Oliko lomakkeen teksti muutoin sama?
iContact.com on monen erityisesti amerikkalaisen suosima uudempi pätevänoloinen palvelu, mm. siksi että eivät karsasta liidien omakätistä importointia. Mikä tietysti on sinänsä vähän kaksipiippuinen juttu.
GetResponse.com on jo vähän ehtoopuolen palvelu, mutta monet silti tykkää. Ja kuulemma sitä merkistöäkin voi säätää vapaammin kuin muissa. Joten kannattaa tarkastaa jos se on määräävä tekijä.
Sitten on tietysti nämä aivan eri tason jutut kuten Infusion-soft.com jotka maksaa monta rahaa mutta integroi monen monta juttua samaan hässäkkään.
Ja kotikutoisista emaileri.fi, mistä en tosin sitten tiedä paljonkaan etusivun tuolta puolen. Jotkut tuntuu tykkäävän.
Juho: Käytätkö itse Lightbox Hoveria?
Lomakkeen teksti oli muutoin sama. Lisäksi yritin tehdä ulkoasun muutoin mahdollisimman identtiseksi vanhan kanssa. Mailchimpissä on kuitenkin varsin omituinen tuo evil popupin toteutus. Kun asiakas kirjoittaa sähköpostiosoitteensa ja painaa Lähetä, Javascript lähettää (hyvänä päivänä) vastineen, joka tiputetaan CSS:n avulla tuohon samaan popupiin. Toisin sanoen, popup-ikkuna ei sulkeudu eikä ohjaudu uudelle sivulle Lähetä-napin painamisen jälkeen.
Lisäksi konversiota hillitsee se, että käyttäjille lähetettävät ohjetekstit ovat englanniksi. Niiden muuttaminen edellyttää Mailchimpin lähettämän paketin kaappaamista matkalla ja sen muuttamista sen perusteella, mitä Mailchimp lähettää tyyliin: “Jos Mailchimp lähettää tällaisen stringin, muuta se tällaiseksi.”
Hankalaa, hankalaa.
Kaiken muun lisäksi nyt on tullut monelta käyttäjältä viestiä, että popup näkyy heille blogissani ja sivustollani joka ikisen klikkauksen jälkeen. Sen pitäisi näkyä vain kerran vuodessa.
Voisin siirtyä käyttämään takaisin Pommoon tekemääni keruujärjestelmää, mutta siinä menee koko Mailchimpin käytön idea sitten poskelleen.
Käytän kyllä Lightbox hoveria, mutta en tosin suomeksi ole kokeillut. Silloin se toki tulee aweberiltä javascriptin kautta, joten paha vaikuttaa siihen…
Aweberin lomakkeiden näkyminen riippuu paitsi asetuksista myös kävijöiden cookie-putsauksista.. kuka ties mistä muusta. Itse olen kokenut kerran viidessa käynnissä -tahdin tuottavan parhaat tulokset.
Jos haluat käyttää omalta palvelimelta käsin käytettävää softaa mitä voi muokata mielin määrin, Autoresponse Plus on yksi varsin hyvä sellainen. http://www.autoresponseplus.com/