Listasta riveille

Kun kopioin verkosta tietoa, tulee sarakkeet joskus riveinä esimerkiksi tähän tapaan:

1?000
80
7,80 %
7,80 %
2?000
160
7,80 %
7,80 %
3?000
240
7,80 %
7,80 %
4?000
320
7,80 %
7,80 %

Tämän saa takaisin sarakkeisiin Excelissä offsetin kautta:

=OFFSET($A$1;(ROW()-1)*4;0)
=OFFSET($A$2;(ROW()-1)*4;0)
=OFFSET($A$3;(ROW()-1)*4;0)
=OFFSET($A$4;(ROW()-1)*4;0)

Tässä ekan rivin eka sarake on A1, ekan rivin toka sarake on A2 jne.

 

Listasta riveille

Näin hankit lisämyyntiä verkkokauppaan alennuskoodeilla

Performance Marketing Association julkaisi juuri uuden oppaan alennuskoodeista. Tätä varten he olivat tutkineet miten verkkokauppa saa eniten lisämyyntiä alennuskoodien avulla. Opas keskittyi tulospohjaisiin kanaviin.

Oppaassa oli kuitenkin myös lista yleisistä parhaista käytännöistä alennuskoodien suhteen.

Kasvattaaksesi keskimääräistä ostoksen arvoa alennuskoodien avulla:

  • Luo alennuskoodi joka tarjoaa prosentuaalisen alennuksen.
  • Laita ehdoksi minimisumma ostokselle.
  • Käytä minimisummaa joka on korkeampi kuin keskimääräinen ostoksen arvo.

Hankkiaksesi uusia asiakkaita alennuskoodien avulla, tee alennuskoodi jolla saa euromääräisen alennuksen ensimmäisestä ostoksesta. Esimerkiksi ”5 euron alennus uusille asiakkaille”.

Saadaksesi asiakkaat ostamaan uudelleen, tee alennuskoodi jota käyttämällä saa alennuksen heti ja lisäksi lahjakortin seuraavaa ostosta varten.

Hyvänä vinkkinä oli myös poistaa alennuskoodin kohta käytöstä tilaussivulta silloin kun alennuskoodeja ei ole saatavilla.

Jätin pari viikkoa sitten tilauksen yhteen verkkokauppaan tekemättä siksi että heillä oli tilaussivulla alennuskoodikohta mutta en löytänyt heille voimassa olevaa alennuskoodia. En ole ainoa asiakas joka toimii näin.

Näin hankit lisämyyntiä verkkokauppaan alennuskoodeilla

Finnair Holidays käyttöliittymä

Apua!
Apua!

Finnairilta näkyy tulleen uusi tuote, Holidays. Tässä voi varata lennon, hotellin ja jonkun elämyksen. Sinänsä tämä näyttää aika samalta kuin vaikkapa Ebookersin lento+hotelli -paketit.

Tämä Finnar Holidays käyttöliittymä on kuitenkin jotain ihan käsittämätöntä. Olen nyt tuijottanut tätä useamman minuutin eivätkä silmäni oikein vieläkään tajua mitä tässä pitäisi tehdä.

Normaalisti ehdottaisin tällaisessa tilanteessa konversio-optimointia. Tämä käyttöliittymä on kuitenkin sen verran sekava että laittaisin melkein tähän dynamiittia alle ja aloittaisin uudelleen alusta.

Finnair Holidays käyttöliittymä

Näin mittaat vaikuttajamarkkinoinnin tuloksia

Näitäkin voi mitata
Näitäkin voi mitata

Tein pari vuotta sitten aika monta vaikuttajamarkkinointikampanjaa. Koska minulla oli noissa erittäin konkreettisesti omat rahat liossa, oli minulla melkoinen motivaatio mitata kampanjoiden tuloksia.

En ole nähnyt tästä hirveästi juttuja suomeksi joten tässä muutama ajatus vaikuttajamarkkinointikampanjoiden tulosten mittaamiseen.

Pitäisin itse lähtökohtana että näyttöjen (esim. blogijuttujen lukijamäärien) seuraaminen on yhtä tyhjän kanssa. Tuloksia pitää mitata jollakin konkreettisemalla mittarilla.

 

Reaktioiden määrä

Yksinkertainen tapa mitata kampanjan vaikuttavuutta on seurata reaktioiden määriä.

Jos yhteistyö oli blogijuttu, seuraa kuinka moni kommentoi blogijuttua. Jos sisältö luotiin sosiaaliseen mediaan, katso kommenttien lisäksi myös tykkäysten ja jakojen määrä.

Voit käyttää tunnuslukuna reaktioiden määrää suhteessa yleisön määrään.

Sitoutuminen = (Tykkäykset + Kommentit + Jaot) / Sivuston tykkäykset

Kannattaa kuitenkin muistaa että esimerkiksi Instagramissa iso osa kommenteista ja tykkäyksistä on bottien tekemiä.

Tämä mittari kertoo kuitenkin enemmän yleisön määrästä kuin vielä varsinaisista tuloksista.

Liikenteen lähteet

Jos ostit vaikuttajalta blogipostauksen hänen omassa blogissaan, seuraa analytiikasta liikenteen määriä vaikuttajan blogista / medioista sivuillesi.

Ajallinen korrelaatio

Jos et pääse kiinni suoraan liikenteen lähteeseen, voit mitata ajallisia korrelaatioita analytiikassa. Voit esimerkiksi katsoa miltä verkkosivustosi kävijämäärät, liidit ja konversiot välittömästi vaikuttajan postauksen jälkeen verrattuna vastaavaan aiempaan ajanhetkeen.

Yksilölliset alennuskoodit

Yksi selkeimpiä tapoja verkkokaupoille mitata vaikuttajamarkkinoinnin tuloksia on yksilölliset alennuskoodit.

Jos haluat tarjota bloggaajan lukijoille 20 % alennusta tuotteista, anna bloggaajalle jaettavaksi yksilöllinen alennuskoodi. Sitten vain katsot paljonko tällä alennuskoodilla tehtiin ostoksia.

Yksilölliset linkit

Anna jokaiselle vaikuttajalle oma, yksilöllinen linkkinsä. Yksinkertainen mutta ruma tapa on käyttää jotakin linkinlyhennyspalvelua.

Tekisin itse linkeistä kauniit, esimerkiksi www.verkkokaupannimi.fi/vaikuttajannimi

Yksilöllisen linkin avulla pääset suorien ostosten lisäksi kiinni siihen kuinka moni klikkasi linkkiä.

Yksilölliset linkit toimivat blogien lisäksi hyvin myös Instagramissa ja Youtubessa.

Yksilölliset laskeutumissivut

Luo vaikuttajille omat, yksilölliset laskeutumissivunsa.

Sen lisäksi että tämä auttaa kampanjan tehokkuuden seuraamisessa, kasvattaa oman laskeutumissivun tekeminen kokemusten perusteella merkittävästi konversiota ja CLV:tä.

Omat tuotteet

Esimerkiksi monet vaatekaupat ovat luoneet vaikuttajien kanssa kokonaan omia mallistoja.

Seurantapikselit

Hieman teknisempi tapa seurata kampanjoiden vaikuttavuutta on asettaa vaikuttajan blogijutun lukijoiden selaimeen eväste. Tämän evästeen avulla voi seurata lukijoiden liikkumista vaikkapa verkkokaupassa.

Tässäpä joitakin omia vinkkejäni. Otan mielelläni vastaan kommentteja.

Näin mittaat vaikuttajamarkkinoinnin tuloksia

Facebookin algoritmin manipulointi

Kuva liittyy
Kuva liittyy

Facebookin tavoitteena on näyttää käyttäjilleen sisältöä joka saa heidät viettämään enemmän aikaa Facebookissa.

Tämä on selitys sille miksi sivujen tekemät postaukset eivät näy enää automaattisesti tykkääjien fiidissä.

Facebookin algoritmi on (ilmeisesti) nimeltään EdgeRank. Tämän algoritmin karkea perusta on että käyttäjille näytetään sisältöä (edge) jossa

  • sisällön luojan ja sisällön katsojan läheisyys on suuri
  • sisällön paino on uuri
  • sisältö on luotu äskettäin

Tässä yhteydessä sisältö voi tarkoittaa sisällön luomista (esim. statuspäivityksen kirjoittaminen / kuvan / videon lisääminen), sisällön kommentointia, sisällöstä tykkäämistä tai käyttäjän tägäämistä sisältöön.

Saadakseen sisältönsä näkyviin sivujen täytyy nykyään usein ostaa sisällölleen näkyvyyttä. Tämäkään ei kuitenkaan takaa sisällön näkymistä kaikille tykkääjille.

Näkyvyyden ostamiselle on vaihtoehto. Sisällön voi saada näkyviin myös optimoinnilla.

Hakukoneoptimoijana tällainen algoritmin manipulointi on minulle tuttua.

Testasinkin joskus huvikseni voisinko ”ostaa linkkejä” Facebookissa ja miten tämä toimisi. No, kyllähän se toimi.

Käytännössä tein niin että loin ensin sisällön (tässä tapauksessa lisäsin kuvan) Facebookiin. Sen sijaan että olisin ostanut sille näkyvyyttä, ostinkin sille kommentteja ja tykkäyksiä.

Lopputulos oli että sain sisällölleni näkyvyyttä huomattavasti edullisemmin kuin ostamalla sille näkyvyyttä.

Tämän strategian ongelma on kuitenkin sama kuin linkkien ostamisen Googlessa. Rangaistus voi olla nopea, julma ja ikuinen.

 

Facebookin algoritmin manipulointi

Startupin markkinointibudjetti on ääretön

Etsiessäni kumppania startupimme markkinointiin, yksi ensimmäisiä mainostoimistojen minulle esittämiä kysymyksiä oli ”Kuinka suuri markkinointibudjetti teillä on?”

Kysymys oli hämmentävä.

Jos asiakkuuden elinaikainen tuotto on korkeampi kuin asiakashankinnan kustannus, markkinointiin kannattaa laittaa kaikki mahdollinen raha.

Jos markkinointi ei toimi, ei siihen kannata laittaa rahaa kuin sen verran että saa tämän asian todennettua.

Startupin markkinointibudjetti on ääretön

Kesälukemista markkinoinnista ja vähän muustakin

Klassikot on parhaita
Klassikot on parhaita

Tämä blogijuttu on oikeastaan enemmän muistilista itselleni kuin mitään muuta. Minun pitäisi saada tilaus lähtemään Amazoniin mutta ihan hirveän moni Amazonin kirjakauppa on lopettanut toimittamisen Suomeen.

No, tässä joka tapauksessa tämän kesän tilauslistani.

Mainonta

Nämä kirjat ovat mainonnan ja erityisesti copywritingin klassikoita joita en ole vielä lukenut.

Nettimarkkinointi

Kesällä pitää aina lukea vähän bisneskirjoja.

Myyminen

Minulla on projektina lukea kaikki klassikkokirjat myymisestä. Nämä ovat vielä lukematta.

Blogiin liittyvät kirjat

Nämä kirjat luen koska ne liittyvät suoraan joko blogini teemoihin tai blogini kehittämiseen.

Self-help

Yleissivistys

 

 

Kesälukemista markkinoinnista ja vähän muustakin

Casey Neistatin kuusi vinkkiä sisällöntuottajille

Two creators
Two creators

Nyt kun sain viimein litteroitua Casey Neistatin puheen ja Q&A:n Ping Helsingissä, voisin vetää yhteen mitä sain Caseyn esityksestä irti bloggajana.

Tässä Casey Neistatin kuusi vinkkiä sisällöntuottajille.

Ala tehdä rahaa sisällöilläsi

Casey korosti myös moneen otteeseen miten tärkeää on alkaa tehdä rahaa sisällöillään.

Yksittäisen sisällöntuottajan näkökulmasta tämä tarkoittaa konkreettisesti sitä että sinun tehtäväsi on rakentaa yritys sen ympärille mitä teet.

Luulen että tämä on jotakin joka on uutta ja vierasta. Joskus tämän ehdottaminen voi tuntua pyhäinhäväistykseltä. Jos olen taiteilija, en tee asioita yrityksenä. Teen asioita koska rakastan niiden tekemistä. No, se on hienoa!

Mutta sinun täytyy myös syödä. Sinun täytyy maksaa asunnostasi.

[…]

Älä ole lapsellinen.

Tee aluksi mitä vain alan hommia rahasta

Casey aloitti tekemällä mitä tahansa alaan liittyvää mistä hän sai rahaa:

[N]appasin kiinni jokaisesta mahdollisuudesta joka tipahti syliini. Mikä tahansa mihin liittyi rahallinen korvaus – ja ne olivat melko pieniä silloin – mutta jos hommaan liittyi rahallinen korvaus ja kameran käyttö, otin sen vastaan.

Casey käytti sanaa ”hustle”, joka kuvaa mielestäni tätä toimintaa erinomaisesti.

Hajauta tulonlähteesi

Caseyn tärkein vinkki sisällöntuottajille oli että heidän pitäisi hetkeksi siirtää katseensa pois sisällöstään ja miettiä eri tapoja, joilla sisällön voi kääntää rahaksi.

Casey käytti varoittavana esimerkkinä sitä miten isot mainostajat lopettavat mainonnan Youtubessa kyseenalaisten videoiden takia.

Katson ystäviäni, maailman menestyneimpiä tubettajia, ja heidän tulonsa ovat pudonneet 80 %.

Jos he olisivat hajauttaneet [sisältönsä muuallekin kuin Youtubeen] tai keksineet muita tapoja tehdä rahaa sisällöllään kuin pelkästään Youtuben omat mainokset, he eivät olisi olleet niin haavoittuvia.

Jätä keskinkertainen tekemättä

Casey korosti moneen kertaan että ei saa olla arka eikä keskinkertainen. Keskinkertaisuus on pahempaa kuin olla huono.

Markkinoinnissa on vain yksi pahempi asia kuin olla huono ja se on tehdä jotakin näkymätöntä.

Aina kun pelaat varman päälle, tekemisesti on näkymätöntä.

Hylkää huonot jutut

Casey huomasi että hänen yleisönsä piti hänen Youtubeen tekemiinsä videoista, joten hän alkoi tehdä enemmän niitä. Samalla hän lopetti mainosvideoiden ohjaamisen (vaikka saikin niistä paljon rahaa).

Kun aloin löytämään oman juttuni verkossa tajusin että tekemäni lyhyet videot olivat se juttu johon ihmiset reagoivat. Ei siihen että ohjasin näitä skeidoja mainoksia. Kukaan ei edes tiennyt että tein niitä.

Vahvista vahvuuksiasi, älä yritä vahvistaa heikkouksiasi.

Pidä huoli että sisältöyhteistyö on yhtä hyvä ostajalle kuin sinullekin

Casey puhui kultaisesta säännöstä eli siitä miten meidän pitää tehdä toisille kuten haluamme tehtävän meille itselle. Caseyn mielestä tämä sääntö sopii hyvin sisältöyhteistyökampanjoihin.

Sisällöntuottajina meidän vastuullamme on pitää huoli siitä että sisältöyhteistyökampanjat ovat aina vähintään hyvä juttu kampanjan ostajalle kuin meille itsellemmekin.

Tein aiemmin tänä vuonna täällä Suomessa videon, jossa kuvauskopteri veti minua ympäriinsä lumilaudalla ja nosti minut sen jälkeen ilmaan. Kuvasimme sen Lapissa.

[…]

Video oli huikea menestys Samsungille. Huikea menestys Samsungille! Suunnilleen 70 miljoonaa näyttökertaa eri alustoilla Samsungille. Huikea voitte heille!

Mutta tämä video oli myös jotakin minkä olin aina halunnut tehdä itse. Ja se meni Youtube-kanavalleni. Ja se sai, tyyliin, 8-10 miljoonaa näyttökertaa pelkästään Youtube-kanavallani ja toiset 40 miljoonaa näyttökertaa Facebook-kanavallani. Tämä oli huikeaa minulle!

Olin niin ylpeä siitä elokuvasta ja Samsung oli niin ylpeä siitä mitä sain aikaan heille.

Ja tämä on Kultainen sääntö.

Kuukausien odotukseni palkittiin. Caseyn esitys oli huikea ja minusta tuntui moneen otteeseen että siltä kuin Casey puhuisi juuri minulle bloggaajana.

Varsinkin nuo kommentit siitä miten omien sisältöjen ympärille pitää vain rakentaa se liiketoiminta ”osuivat ja upposivat”.

Kuvaamani video Caseyn esityksestä löytyy Youtubesta.

Casey Neistatin kuusi vinkkiä sisällöntuottajille

Transcript of Casey Neistat’s Ping Helsinki Q&A (April 2017)

Questions for Casey Neistat
Questions for Casey Neistat

This is a transcript of Casey Neistat’s Q&A after his talk at Ping Helsinki Business Festival on 28th of April 2017.

I have based this transcript on a video that I recorded of the talk. You can watch the recording on Youtube.

<Transcript begins>

(Casey) Hey, it’s good to see you!

(Man) Good to see you!

(Casey) Oh, hi!

(Woman) Awesome, thanks Casey! I love the virtue and blessing of not knowing what to do.

So we have time for a couple of questions and something that was percolating in my mind looking at your path and just how much insecurity one has to tolerate when you take that path of figuring out the shit. So what would be your message for… so Finns are this… You know, we’re innovative and we have lots of courage. One thing we do struggle with sometimes is this fear of losing face.  We deal with… How do we deal with fear and all these things?

So would you have something you’d like to tell us on threading that thin line between fear and courage?

(Casey) Sure! I mean, I think tying that idea sounds sort of noble and virtuous to marketing which is the opposite of noble and virtue.

(Woman) We can elevate it!

(Casey) I think that there’s no choice. You don’t have a choice. I think if you want to succeed in the marketing space, if you’re anything but brave and you’re anything but willing to embrace risk then you failed before you begun.

And I think if you look at a video like that it’s hard to judge the merits of a video like that as far as success or return on investment.

The secret life of Walter Mitty was Ben Stiller’s movie that we made that for which really was a great inspirational movie that had no literal connection with that video whatsoever except for that video is about sort of doing something that you were driven to do.

And Ben Stiller’s feature film, this fictional feature film, was also about pursuing something you were driven to do. So when I think of sort of being brave especially in the marketing space I think you don’t have a choice.

If you’re timid, if you take the safe path, it’s a non-starter. You fail before you’ve begun. Mediocrity in any creative avenue yields exactly nothing. Mediocrity is worse than bad.

In marketing, there’s only one thing worse than making something bad and that’s making something invisible. Anytime you play it safe, it’s invisible. It’s those commercials that we see during the show that we love to watch. It’s  the commercials we flip pass when looking at a magazine. It’s what we scroll past on Facebook.  That’s invisible. And that’s the very worst thing you could ever be in marketing. It’s invisible.

(Woman) Okay, so it’s better to completely fuck up rather than to be mediocre!

(Casey) Well, I think there’s always a consequence if you’re pursuing risk. Anytime you embrace risk, by very definition it means that there could be consequences if things don’t turn out as planned.

(Man) Casey, there’re lots of influencers in this room right now. So what’s the message for them?

(Casey) You know I have like seven words written down in my notes for this entire talk. But one of those notes that’s very, very important for anyone who ever either wants to work with someone who has influence in the creative space or someone who has influence in the creative space and wants to work with a brand. And that’s never use the fucking word influencer!

Influencer should be a curse word! It’s a horrible, horrible word because influence is the byproduct.

Influence is what happens after you create something. Influence is, like, call the very best football player ever a shoe salesman or call a musician someone who sells headphones. Influence is what happens after they make something great. So I’ve no idea what your question was!

Ask me again and don’t use the word influencer.

(Woman) So can we change it from social influencer to social activist? Can we?

(Casey) I think identifying what that individual does is what matters. I think that influence comes in so many different shapes and sizes.

Um, what was your question?

(Man) Yeah, yeah, yeah, so what advice you have?

(Casey) So, what advice I have for an individual creator is to sort of always see through your work the opportunity to diversify the way in which you monetize it.

And I think this is a particularly relevant thing right now for all youtubers. Because YouTube right now, if you’re a creator on YouTube and you make any money whatsoever because of Adsense, you’ve seen a huge, huge, huge hit lately. Because YouTube is having all kinds of problems with their ad buy gone across their platform and we’re getting hit.  And I look at my friends, the very most successful youtubers, they’re seeing 80% drops in their income. And it’s because, if had they diversified or had they figured out ways to monetize their content beyond just the intrinsic monetization, you’d be much less vulnerable to these sorts of fluctuations.

So what that means more literally for the individual creator is it’s up to you to build a business around what it is that you make. And I think this is new and this is foreign. At times this can be sort of sacrilege to suggest something like that. If I’m an artist, I don’t make things as a business. I make things because I love doing it. Well, that’s cool! But you also have to eat. And you also have to pay for a house. You have to have bread. Don’t be naïve to those things.

So, for me, like, what I saw is, is every time that I would have an opportunity with a brand, or I would create an opportunity with a brand, there is a golden rule that I would adhere to.  And I think this is true for all the marketers in this room and all the creators in this room.

And that golden rule is make sure whatever it is you’re doing is as good for the brand as it is for me.

The video that I made right here in Finland earlier this year where I had a drone pull me around – don’t ever do that – pull me around on a snowboard and then lift me in the air. We shot it in Lapland.

Thank you for your hospitality with that by the way. We shot here because one, it was the most beautiful place in the world and two, because Finland was the only government in the world that would let us do it. Totally true!

But that video was huge success for Samsung. Huge success for Samsung! Something like 70 million views across all platforms for Samsung. A huge win for them!

But the video was also a movie that I always wanted to make. And it went on my YouTube channel. And it did, whatever, like eight or ten million views just on my YouTube channel, another 40 million on my Facebook channel. That was huge for me! I was so proud of that movie and Samsung was so proud of what that did for them. And that is the Golden Rule.

And I think it’s easy to highlight it with big successes like that when you’re successful in this career but I think along that way there are a million tiny successes.

The Atkins candy bar was maybe good for the brand, it wasn’t good for me. That was a good example of what not to do.

(Woman) That’s a good place to wrap up. So when the needs of someone meet your passion. I mean, that’s kind of the golden intersection.

(Casey) Yeah, the thing I would add to that is that if you’re waiting to find that you’re also making a big mistake. You have to create that.  And when I say you I mean you the brands, you the marketers and I also mean you the creators. You have to create that. That synergy’s there. But it does take work and the impetus shouldn’t just be on the marketers to find that.

(Woman) Thank you!

(Casey) Thank you very much!

<Transcript ends>

Like I stated before, I really hope there are no critical errors in the transcript. English is not my first language so I might have misheard or misunderstood something. I have edited away some um’s and like’s.

If you spot any errors, please comment and I will fix them.

Transcript of Casey Neistat’s Ping Helsinki Q&A (April 2017)