Näin hankit lisämyyntiä verkkokauppaan alennuskoodeilla

Performance Marketing Association julkaisi juuri uuden oppaan alennuskoodeista. Tätä varten he olivat tutkineet miten verkkokauppa saa eniten lisämyyntiä alennuskoodien avulla. Opas keskittyi tulospohjaisiin kanaviin.

Oppaassa oli kuitenkin myös lista yleisistä parhaista käytännöistä alennuskoodien suhteen.

Kasvattaaksesi keskimääräistä ostoksen arvoa alennuskoodien avulla:

  • Luo alennuskoodi joka tarjoaa prosentuaalisen alennuksen.
  • Laita ehdoksi minimisumma ostokselle.
  • Käytä minimisummaa joka on korkeampi kuin keskimääräinen ostoksen arvo.

Hankkiaksesi uusia asiakkaita alennuskoodien avulla, tee alennuskoodi jolla saa euromääräisen alennuksen ensimmäisestä ostoksesta. Esimerkiksi ”5 euron alennus uusille asiakkaille”.

Saadaksesi asiakkaat ostamaan uudelleen, tee alennuskoodi jota käyttämällä saa alennuksen heti ja lisäksi lahjakortin seuraavaa ostosta varten.

Hyvänä vinkkinä oli myös poistaa alennuskoodin kohta käytöstä tilaussivulta silloin kun alennuskoodeja ei ole saatavilla.

Jätin pari viikkoa sitten tilauksen yhteen verkkokauppaan tekemättä siksi että heillä oli tilaussivulla alennuskoodikohta mutta en löytänyt heille voimassa olevaa alennuskoodia. En ole ainoa asiakas joka toimii näin.

Näin hankit lisämyyntiä verkkokauppaan alennuskoodeilla

Finnair Holidays käyttöliittymä

Apua!
Apua!

Finnairilta näkyy tulleen uusi tuote, Holidays. Tässä voi varata lennon, hotellin ja jonkun elämyksen. Sinänsä tämä näyttää aika samalta kuin vaikkapa Ebookersin lento+hotelli -paketit.

Tämä Finnar Holidays käyttöliittymä on kuitenkin jotain ihan käsittämätöntä. Olen nyt tuijottanut tätä useamman minuutin eivätkä silmäni oikein vieläkään tajua mitä tässä pitäisi tehdä.

Normaalisti ehdottaisin tällaisessa tilanteessa konversio-optimointia. Tämä käyttöliittymä on kuitenkin sen verran sekava että laittaisin melkein tähän dynamiittia alle ja aloittaisin uudelleen alusta.

Finnair Holidays käyttöliittymä

Näin mittaat vaikuttajamarkkinoinnin tuloksia

Näitäkin voi mitata
Näitäkin voi mitata

Tein pari vuotta sitten aika monta vaikuttajamarkkinointikampanjaa. Koska minulla oli noissa erittäin konkreettisesti omat rahat liossa, oli minulla melkoinen motivaatio mitata kampanjoiden tuloksia.

En ole nähnyt tästä hirveästi juttuja suomeksi joten tässä muutama ajatus vaikuttajamarkkinointikampanjoiden tulosten mittaamiseen.

Pitäisin itse lähtökohtana että näyttöjen (esim. blogijuttujen lukijamäärien) seuraaminen on yhtä tyhjän kanssa. Tuloksia pitää mitata jollakin konkreettisemalla mittarilla.

 

Reaktioiden määrä

Yksinkertainen tapa mitata kampanjan vaikuttavuutta on seurata reaktioiden määriä.

Jos yhteistyö oli blogijuttu, seuraa kuinka moni kommentoi blogijuttua. Jos sisältö luotiin sosiaaliseen mediaan, katso kommenttien lisäksi myös tykkäysten ja jakojen määrä.

Voit käyttää tunnuslukuna reaktioiden määrää suhteessa yleisön määrään.

Sitoutuminen = (Tykkäykset + Kommentit + Jaot) / Sivuston tykkäykset

Kannattaa kuitenkin muistaa että esimerkiksi Instagramissa iso osa kommenteista ja tykkäyksistä on bottien tekemiä.

Tämä mittari kertoo kuitenkin enemmän yleisön määrästä kuin vielä varsinaisista tuloksista.

Liikenteen lähteet

Jos ostit vaikuttajalta blogipostauksen hänen omassa blogissaan, seuraa analytiikasta liikenteen määriä vaikuttajan blogista / medioista sivuillesi.

Ajallinen korrelaatio

Jos et pääse kiinni suoraan liikenteen lähteeseen, voit mitata ajallisia korrelaatioita analytiikassa. Voit esimerkiksi katsoa miltä verkkosivustosi kävijämäärät, liidit ja konversiot välittömästi vaikuttajan postauksen jälkeen verrattuna vastaavaan aiempaan ajanhetkeen.

Yksilölliset alennuskoodit

Yksi selkeimpiä tapoja verkkokaupoille mitata vaikuttajamarkkinoinnin tuloksia on yksilölliset alennuskoodit.

Jos haluat tarjota bloggaajan lukijoille 20 % alennusta tuotteista, anna bloggaajalle jaettavaksi yksilöllinen alennuskoodi. Sitten vain katsot paljonko tällä alennuskoodilla tehtiin ostoksia.

Yksilölliset linkit

Anna jokaiselle vaikuttajalle oma, yksilöllinen linkkinsä. Yksinkertainen mutta ruma tapa on käyttää jotakin linkinlyhennyspalvelua.

Tekisin itse linkeistä kauniit, esimerkiksi www.verkkokaupannimi.fi/vaikuttajannimi

Yksilöllisen linkin avulla pääset suorien ostosten lisäksi kiinni siihen kuinka moni klikkasi linkkiä.

Yksilölliset linkit toimivat blogien lisäksi hyvin myös Instagramissa ja Youtubessa.

Yksilölliset laskeutumissivut

Luo vaikuttajille omat, yksilölliset laskeutumissivunsa.

Sen lisäksi että tämä auttaa kampanjan tehokkuuden seuraamisessa, kasvattaa oman laskeutumissivun tekeminen kokemusten perusteella merkittävästi konversiota ja CLV:tä.

Omat tuotteet

Esimerkiksi monet vaatekaupat ovat luoneet vaikuttajien kanssa kokonaan omia mallistoja.

Seurantapikselit

Hieman teknisempi tapa seurata kampanjoiden vaikuttavuutta on asettaa vaikuttajan blogijutun lukijoiden selaimeen eväste. Tämän evästeen avulla voi seurata lukijoiden liikkumista vaikkapa verkkokaupassa.

Tässäpä joitakin omia vinkkejäni. Otan mielelläni vastaan kommentteja.

Näin mittaat vaikuttajamarkkinoinnin tuloksia

Facebookin algoritmin manipulointi

Kuva liittyy
Kuva liittyy

Facebookin tavoitteena on näyttää käyttäjilleen sisältöä joka saa heidät viettämään enemmän aikaa Facebookissa.

Tämä on selitys sille miksi sivujen tekemät postaukset eivät näy enää automaattisesti tykkääjien fiidissä.

Facebookin algoritmi on (ilmeisesti) nimeltään EdgeRank. Tämän algoritmin karkea perusta on että käyttäjille näytetään sisältöä (edge) jossa

  • sisällön luojan ja sisällön katsojan läheisyys on suuri
  • sisällön paino on uuri
  • sisältö on luotu äskettäin

Tässä yhteydessä sisältö voi tarkoittaa sisällön luomista (esim. statuspäivityksen kirjoittaminen / kuvan / videon lisääminen), sisällön kommentointia, sisällöstä tykkäämistä tai käyttäjän tägäämistä sisältöön.

Saadakseen sisältönsä näkyviin sivujen täytyy nykyään usein ostaa sisällölleen näkyvyyttä. Tämäkään ei kuitenkaan takaa sisällön näkymistä kaikille tykkääjille.

Näkyvyyden ostamiselle on vaihtoehto. Sisällön voi saada näkyviin myös optimoinnilla.

Hakukoneoptimoijana tällainen algoritmin manipulointi on minulle tuttua.

Testasinkin joskus huvikseni voisinko ”ostaa linkkejä” Facebookissa ja miten tämä toimisi. No, kyllähän se toimi.

Käytännössä tein niin että loin ensin sisällön (tässä tapauksessa lisäsin kuvan) Facebookiin. Sen sijaan että olisin ostanut sille näkyvyyttä, ostinkin sille kommentteja ja tykkäyksiä.

Lopputulos oli että sain sisällölleni näkyvyyttä huomattavasti edullisemmin kuin ostamalla sille näkyvyyttä.

Tämän strategian ongelma on kuitenkin sama kuin linkkien ostamisen Googlessa. Rangaistus voi olla nopea, julma ja ikuinen.

 

Facebookin algoritmin manipulointi

Startupin markkinointibudjetti on ääretön

Etsiessäni kumppania startupimme markkinointiin, yksi ensimmäisiä mainostoimistojen minulle esittämiä kysymyksiä oli ”Kuinka suuri markkinointibudjetti teillä on?”

Kysymys oli hämmentävä.

Jos asiakkuuden elinaikainen tuotto on korkeampi kuin asiakashankinnan kustannus, markkinointiin kannattaa laittaa kaikki mahdollinen raha.

Jos markkinointi ei toimi, ei siihen kannata laittaa rahaa kuin sen verran että saa tämän asian todennettua.

Startupin markkinointibudjetti on ääretön

Kesälukemista markkinoinnista ja vähän muustakin

Klassikot on parhaita
Klassikot on parhaita

Tämä blogijuttu on oikeastaan enemmän muistilista itselleni kuin mitään muuta. Minun pitäisi saada tilaus lähtemään Amazoniin mutta ihan hirveän moni Amazonin kirjakauppa on lopettanut toimittamisen Suomeen.

No, tässä joka tapauksessa tämän kesän tilauslistani.

Mainonta

Nämä kirjat ovat mainonnan ja erityisesti copywritingin klassikoita joita en ole vielä lukenut.

Nettimarkkinointi

Kesällä pitää aina lukea vähän bisneskirjoja.

Myyminen

Minulla on projektina lukea kaikki klassikkokirjat myymisestä. Nämä ovat vielä lukematta.

Blogiin liittyvät kirjat

Nämä kirjat luen koska ne liittyvät suoraan joko blogini teemoihin tai blogini kehittämiseen.

Self-help

Yleissivistys

 

 

Kesälukemista markkinoinnista ja vähän muustakin

Casey Neistatin kuusi vinkkiä sisällöntuottajille

Two creators
Two creators

Nyt kun sain viimein litteroitua Casey Neistatin puheen ja Q&A:n Ping Helsingissä, voisin vetää yhteen mitä sain Caseyn esityksestä irti bloggajana.

Tässä Casey Neistatin kuusi vinkkiä sisällöntuottajille.

Ala tehdä rahaa sisällöilläsi

Casey korosti myös moneen otteeseen miten tärkeää on alkaa tehdä rahaa sisällöillään.

Yksittäisen sisällöntuottajan näkökulmasta tämä tarkoittaa konkreettisesti sitä että sinun tehtäväsi on rakentaa yritys sen ympärille mitä teet.

Luulen että tämä on jotakin joka on uutta ja vierasta. Joskus tämän ehdottaminen voi tuntua pyhäinhäväistykseltä. Jos olen taiteilija, en tee asioita yrityksenä. Teen asioita koska rakastan niiden tekemistä. No, se on hienoa!

Mutta sinun täytyy myös syödä. Sinun täytyy maksaa asunnostasi.

[…]

Älä ole lapsellinen.

Tee aluksi mitä vain alan hommia rahasta

Casey aloitti tekemällä mitä tahansa alaan liittyvää mistä hän sai rahaa:

[N]appasin kiinni jokaisesta mahdollisuudesta joka tipahti syliini. Mikä tahansa mihin liittyi rahallinen korvaus – ja ne olivat melko pieniä silloin – mutta jos hommaan liittyi rahallinen korvaus ja kameran käyttö, otin sen vastaan.

Casey käytti sanaa ”hustle”, joka kuvaa mielestäni tätä toimintaa erinomaisesti.

Hajauta tulonlähteesi

Caseyn tärkein vinkki sisällöntuottajille oli että heidän pitäisi hetkeksi siirtää katseensa pois sisällöstään ja miettiä eri tapoja, joilla sisällön voi kääntää rahaksi.

Casey käytti varoittavana esimerkkinä sitä miten isot mainostajat lopettavat mainonnan Youtubessa kyseenalaisten videoiden takia.

Katson ystäviäni, maailman menestyneimpiä tubettajia, ja heidän tulonsa ovat pudonneet 80 %.

Jos he olisivat hajauttaneet [sisältönsä muuallekin kuin Youtubeen] tai keksineet muita tapoja tehdä rahaa sisällöllään kuin pelkästään Youtuben omat mainokset, he eivät olisi olleet niin haavoittuvia.

Jätä keskinkertainen tekemättä

Casey korosti moneen kertaan että ei saa olla arka eikä keskinkertainen. Keskinkertaisuus on pahempaa kuin olla huono.

Markkinoinnissa on vain yksi pahempi asia kuin olla huono ja se on tehdä jotakin näkymätöntä.

Aina kun pelaat varman päälle, tekemisesti on näkymätöntä.

Hylkää huonot jutut

Casey huomasi että hänen yleisönsä piti hänen Youtubeen tekemiinsä videoista, joten hän alkoi tehdä enemmän niitä. Samalla hän lopetti mainosvideoiden ohjaamisen (vaikka saikin niistä paljon rahaa).

Kun aloin löytämään oman juttuni verkossa tajusin että tekemäni lyhyet videot olivat se juttu johon ihmiset reagoivat. Ei siihen että ohjasin näitä skeidoja mainoksia. Kukaan ei edes tiennyt että tein niitä.

Vahvista vahvuuksiasi, älä yritä vahvistaa heikkouksiasi.

Pidä huoli että sisältöyhteistyö on yhtä hyvä ostajalle kuin sinullekin

Casey puhui kultaisesta säännöstä eli siitä miten meidän pitää tehdä toisille kuten haluamme tehtävän meille itselle. Caseyn mielestä tämä sääntö sopii hyvin sisältöyhteistyökampanjoihin.

Sisällöntuottajina meidän vastuullamme on pitää huoli siitä että sisältöyhteistyökampanjat ovat aina vähintään hyvä juttu kampanjan ostajalle kuin meille itsellemmekin.

Tein aiemmin tänä vuonna täällä Suomessa videon, jossa kuvauskopteri veti minua ympäriinsä lumilaudalla ja nosti minut sen jälkeen ilmaan. Kuvasimme sen Lapissa.

[…]

Video oli huikea menestys Samsungille. Huikea menestys Samsungille! Suunnilleen 70 miljoonaa näyttökertaa eri alustoilla Samsungille. Huikea voitte heille!

Mutta tämä video oli myös jotakin minkä olin aina halunnut tehdä itse. Ja se meni Youtube-kanavalleni. Ja se sai, tyyliin, 8-10 miljoonaa näyttökertaa pelkästään Youtube-kanavallani ja toiset 40 miljoonaa näyttökertaa Facebook-kanavallani. Tämä oli huikeaa minulle!

Olin niin ylpeä siitä elokuvasta ja Samsung oli niin ylpeä siitä mitä sain aikaan heille.

Ja tämä on Kultainen sääntö.

Kuukausien odotukseni palkittiin. Caseyn esitys oli huikea ja minusta tuntui moneen otteeseen että siltä kuin Casey puhuisi juuri minulle bloggaajana.

Varsinkin nuo kommentit siitä miten omien sisältöjen ympärille pitää vain rakentaa se liiketoiminta ”osuivat ja upposivat”.

Kuvaamani video Caseyn esityksestä löytyy Youtubesta.

Casey Neistatin kuusi vinkkiä sisällöntuottajille

Transcript of Casey Neistat’s Ping Helsinki Q&A (April 2017)

Questions for Casey Neistat
Questions for Casey Neistat

This is a transcript of Casey Neistat’s Q&A after his talk at Ping Helsinki Business Festival on 28th of April 2017.

I have based this transcript on a video that I recorded of the talk. You can watch the recording on Youtube.

<Transcript begins>

(Casey) Hey, it’s good to see you!

(Man) Good to see you!

(Casey) Oh, hi!

(Woman) Awesome, thanks Casey! I love the virtue and blessing of not knowing what to do.

So we have time for a couple of questions and something that was percolating in my mind looking at your path and just how much insecurity one has to tolerate when you take that path of figuring out the shit. So what would be your message for… so Finns are this… You know, we’re innovative and we have lots of courage. One thing we do struggle with sometimes is this fear of losing face.  We deal with… How do we deal with fear and all these things?

So would you have something you’d like to tell us on threading that thin line between fear and courage?

(Casey) Sure! I mean, I think tying that idea sounds sort of noble and virtuous to marketing which is the opposite of noble and virtue.

(Woman) We can elevate it!

(Casey) I think that there’s no choice. You don’t have a choice. I think if you want to succeed in the marketing space, if you’re anything but brave and you’re anything but willing to embrace risk then you failed before you begun.

And I think if you look at a video like that it’s hard to judge the merits of a video like that as far as success or return on investment.

The secret life of Walter Mitty was Ben Stiller’s movie that we made that for which really was a great inspirational movie that had no literal connection with that video whatsoever except for that video is about sort of doing something that you were driven to do.

And Ben Stiller’s feature film, this fictional feature film, was also about pursuing something you were driven to do. So when I think of sort of being brave especially in the marketing space I think you don’t have a choice.

If you’re timid, if you take the safe path, it’s a non-starter. You fail before you’ve begun. Mediocrity in any creative avenue yields exactly nothing. Mediocrity is worse than bad.

In marketing, there’s only one thing worse than making something bad and that’s making something invisible. Anytime you play it safe, it’s invisible. It’s those commercials that we see during the show that we love to watch. It’s  the commercials we flip pass when looking at a magazine. It’s what we scroll past on Facebook.  That’s invisible. And that’s the very worst thing you could ever be in marketing. It’s invisible.

(Woman) Okay, so it’s better to completely fuck up rather than to be mediocre!

(Casey) Well, I think there’s always a consequence if you’re pursuing risk. Anytime you embrace risk, by very definition it means that there could be consequences if things don’t turn out as planned.

(Man) Casey, there’re lots of influencers in this room right now. So what’s the message for them?

(Casey) You know I have like seven words written down in my notes for this entire talk. But one of those notes that’s very, very important for anyone who ever either wants to work with someone who has influence in the creative space or someone who has influence in the creative space and wants to work with a brand. And that’s never use the fucking word influencer!

Influencer should be a curse word! It’s a horrible, horrible word because influence is the byproduct.

Influence is what happens after you create something. Influence is, like, call the very best football player ever a shoe salesman or call a musician someone who sells headphones. Influence is what happens after they make something great. So I’ve no idea what your question was!

Ask me again and don’t use the word influencer.

(Woman) So can we change it from social influencer to social activist? Can we?

(Casey) I think identifying what that individual does is what matters. I think that influence comes in so many different shapes and sizes.

Um, what was your question?

(Man) Yeah, yeah, yeah, so what advice you have?

(Casey) So, what advice I have for an individual creator is to sort of always see through your work the opportunity to diversify the way in which you monetize it.

And I think this is a particularly relevant thing right now for all youtubers. Because YouTube right now, if you’re a creator on YouTube and you make any money whatsoever because of Adsense, you’ve seen a huge, huge, huge hit lately. Because YouTube is having all kinds of problems with their ad buy gone across their platform and we’re getting hit.  And I look at my friends, the very most successful youtubers, they’re seeing 80% drops in their income. And it’s because, if had they diversified or had they figured out ways to monetize their content beyond just the intrinsic monetization, you’d be much less vulnerable to these sorts of fluctuations.

So what that means more literally for the individual creator is it’s up to you to build a business around what it is that you make. And I think this is new and this is foreign. At times this can be sort of sacrilege to suggest something like that. If I’m an artist, I don’t make things as a business. I make things because I love doing it. Well, that’s cool! But you also have to eat. And you also have to pay for a house. You have to have bread. Don’t be naïve to those things.

So, for me, like, what I saw is, is every time that I would have an opportunity with a brand, or I would create an opportunity with a brand, there is a golden rule that I would adhere to.  And I think this is true for all the marketers in this room and all the creators in this room.

And that golden rule is make sure whatever it is you’re doing is as good for the brand as it is for me.

The video that I made right here in Finland earlier this year where I had a drone pull me around – don’t ever do that – pull me around on a snowboard and then lift me in the air. We shot it in Lapland.

Thank you for your hospitality with that by the way. We shot here because one, it was the most beautiful place in the world and two, because Finland was the only government in the world that would let us do it. Totally true!

But that video was huge success for Samsung. Huge success for Samsung! Something like 70 million views across all platforms for Samsung. A huge win for them!

But the video was also a movie that I always wanted to make. And it went on my YouTube channel. And it did, whatever, like eight or ten million views just on my YouTube channel, another 40 million on my Facebook channel. That was huge for me! I was so proud of that movie and Samsung was so proud of what that did for them. And that is the Golden Rule.

And I think it’s easy to highlight it with big successes like that when you’re successful in this career but I think along that way there are a million tiny successes.

The Atkins candy bar was maybe good for the brand, it wasn’t good for me. That was a good example of what not to do.

(Woman) That’s a good place to wrap up. So when the needs of someone meet your passion. I mean, that’s kind of the golden intersection.

(Casey) Yeah, the thing I would add to that is that if you’re waiting to find that you’re also making a big mistake. You have to create that.  And when I say you I mean you the brands, you the marketers and I also mean you the creators. You have to create that. That synergy’s there. But it does take work and the impetus shouldn’t just be on the marketers to find that.

(Woman) Thank you!

(Casey) Thank you very much!

<Transcript ends>

Like I stated before, I really hope there are no critical errors in the transcript. English is not my first language so I might have misheard or misunderstood something. I have edited away some um’s and like’s.

If you spot any errors, please comment and I will fix them.

Transcript of Casey Neistat’s Ping Helsinki Q&A (April 2017)

Transcript of Casey Neistat’s Ping Helsinki Talk (April 2017)

Casey Neistat at the Ping Helsinki Business Festival
Casey Neistat at the Ping Helsinki Business Festival

This is a transcript of Casey Neistat’s talk ”Storytelling – the business of emotions” at Ping Helsinki Business Festival on 28th of April 2017.

I have based this transcript on a video that I recorded of the talk. You can watch the recording on Youtube.

<Transcript begins>

Hey guys! You guys know those Dudesons guys? They had this terrible idea yesterday and they duct-taped me to the roof a go-kart. Don’t laugh at that! Don’t encourage them! And then they raced me around all of Helsinki and now my back’s all messed up today because of it. Good to be here.

First a little bit about my background and thank you for the intro. That was flattering.

I’ve sort of worn a lot of hats in my career and when I try to think of what title best describes me I struggle. When I was a little kid I wanted to be a filmmaker. And when I was a kid, when I grew up in the 90s, being a filmmaker sort of meant making big movies that played in movie theaters and film festivals. And I did that. So I used to call myself a film maker. But then I realized that kind of sucks. Then I started making like Internet videos and other things. And my YouTube and my Twitter bios currently just say YouTuber and I think that’s probably the most accurate title for what I do right now.

But let me give you guys first an abbreviated brief overview of my biography. I had very like big aspirations when I was a kid and they all started with a desire to sort of share my voice. I didn’t really understand that when I was younger. I didn’t understand why that mattered or how that might manifest but that was it.

Then when I got my first computer and my first camera as a teenager and I first started playing with video I realized that this was the catalyst. This was the method with which I could share my ideas and share my perspectives. And it took me a whole bunch of different directions.

I first moved to New York City when I was 20 years old. And I was like a bike messenger. You guys know a bike messenger? When you like wear one of those backpacks with all the packages and you ride it to people’s offices and stuff? And when you picture that in New York City it seems really romantic and awesome. It’s not! It’s a fucking terrible job!

I remember this was like 2001. 2001 was when I had an hour job as a bike messenger. And back then – I’m sure you had it like this in Finland too with your Nokias – but you would pay for your cell phone, like usage, by the minute. Remember, like, you only had a certain amount of minutes?

And when you’re a bike messenger you would get all of your delivery orders and stuff via your cell phone! And at the end of my first week as a bike messenger – as a totally broke 20 year old living in New York City – my cell phone bill was $400. And my paycheck was $300. So it cost me a hundred bucks to be a bike messenger. A fucking terrible job!

But my dream was to be a filmmaker. And when I wasn’t a bike messenger and then an assistant and a series of really uninteresting jobs, I was always making movies in my free time. And because I didn’t have any formal training – I never went to college, I never went to film school or anything like that – I was just kind of figuring it out.

There were things that I’d love to see. This was six years before YouTube so a lot of DVDs and VHS tapes. But there were things that I loved and styles that I loved, that I tried to emulate.

And where I didn’t know what to do, I just sort of filled it in with my own ideas by figuring it out.

And that idea, that idea of not knowing the right way, of not knowing the correct way, the prescribed way,  to create to leverage creativity… I realize now as an old man of 36 who gets invited to Helsinki to speak to all of you. I realize now that was my most valuable and my most treasured asset as a person who wanted to work in a creative space.

Not knowing the right way forces you to define your own path. Not knowing the correct way or the prescribed way forces you to discover your own.

Because if you want to be a car mechanic, or you want to be a doctor, or you want to be an architect, there are paths, there are trajectories that can be taught. You go to university and they will teach you exactly how to be a lawyer. And when you graduate maybe you’ll get a job as a lawyer and you can follow that path. That’s written. It’s prescribed.

But if you want to work in the creative space it has to be rewritten. It has to be created by you. It has to be defined by you. No filmmaker ever found success by doing exactly what another filmmaker did. It doesn’t work like that!

No painter found success by painting exactly like Monet painted. It doesn’t work like that!

You have to find your own path. And again, this is something I was only able to realize in retrospect. What a virtue it was. Not knowing the right way.

So I bounced around in this space and sort of latched on to any opportunity that would fall on my lap. Anything that involved a paycheck – and they were pretty small back then – but a paycheck and a camera would be a job I would take.

Probably, like, the most humiliating part of that was editing actors’ reels. You know what an actor’s reel is? It’s like a two or three minute video of like an actor’s highlight reels. But I’d only charge $50. So I had really, like really, low-budget actors to, like, give me all their highlight tapes. And then I put them together and try to make them look cool.

That really felt like I was kind of prostituting my skill set.  I remember that being like: ”This doesn’t feel like filmmaking”. But I needed those fifty bucks. So I did it!

And that hustling led me down a number of different paths and there were some breaks. There were some successes. And I remember what sort of one of the first more formal big breaks that I had was.

I had a camera. Somebody bought my brother and I camera as a gift. So I had a camera. Then we had our own computers because I bought those on credit cards. But we couldn’t afford anything else and we wanted to make movies.

So we bought a little book that explains science experiments for children. So, if your child’s in school, here are some fun things you can do in your class that your teacher wouldn’t let you get away with. Kind of like the volcano that you put the baking soda and vinegar in and the thing spouts out. Do you guys do that here in Finland? Or is that a…

(Audience) Yes!

Yes, somebody’s nodding their head.

So we shot all these little experiments on a table in my shitty apartment in New York City because we couldn’t afford actors. We couldn’t afford sets. We didn’t have a lot of tapes. You had to buy DV tapes. They were like fifteen bucks back then. So we were very controlled.

And we shot this series and we called it Science Experiments. Because that was the very most creative title we could come up with for our science experiments.

And we showed it to people. We showed it to different people. I remember we showed it to one guy. I think his name was Tom Healy. And he was an art collector. And he saw it and he was like: ”This video is going to stop traffic”.  And I had no idea what that meant. I’m still not entirely sure what he meant by that. No idea what he meant.

But he loved it! So he invited us – my brother and I – to show that work of art – our science experiments videos that we shot in my bedroom –in his house and he would invite his – he’s a rich guy – He would invite over all of his fine art friends to see our work of art. That we shot in my bedroom out of a science experiments book for children. And we showed it there. And people loved it! They loved it!

And one person was an art collector and he’s like: ”I’d like to show this in my gallery”. And we were like:  “Fuck yeah; show it in your gallery. Yeah, show it in your gallery.”

And we showed it in his art gallery. And then we were invited to the São Paulo biennia, the national art show of Brazil. I was 24 years old at the time. I was the youngest invited artist in the 52 year history of that institution. I got to go to Brazil and see my videos up there.

And I remember on my way to that show in Brazil we got stuck in traffic. You know before I was saying he said it would stop traffic? I was trying to tie those two things together for you guys.

That was the first time I really got to have a deep understanding, like a real taste, for just putting your head down and making what motivated me, what inspired us.

We wanted to make something. So we made something.

We didn’t set out to become fine artists who are set out to get into this national art show of Brazil. We just wanted to make something.

In any event that took us in different trajectories. That took me to television and I made a TV show that I wrote, directed, edited, produced and starred in.

Well, it was just my brother and me. So we kind of took every title that there was. The entire scrolling credits, it was just the two of us. And we had no idea what this thing was.

We had the guy who was a big fan of ours, a guy who owned a small TV network. We did some work for him.

He’s like: “Let’s do something else”.

We’re like: “Great, just give us enough money to make short videos”.

And he was like: “Cool, let’s do this!”

And we ended up calling it a TV show.

After we made that for a year we had all this content that we didn’t know what to do with. We started to show it to people. And HBO bought that!

They were like: “This is a show we want on HBO!”

And they bought that for several million dollars. And that was the first gigantic break in my career. That was when I thought that I had made it. That was it. That was it for me.

And even that – I learned – was not ever making it. That was just another small step towards finding my place, of carving out a place for me in this world, in this creative world.

And the HBO show was fine, sort of. The thing about TV is that, like, they have schedules. You only watch TV certain times of the day. You can’t just, like, type it into the internet and watch it. Like, it’s totally fucked up! It makes no sense! Who watches TV?!

So nobody watched our show. It was really well rated but nobody watched our show. The reviewers loved it. But nobody tuned in. And I remember feeling really stifled and frustrated by that.

So that’s when I was like… I remember saying to a big-time Hollywood agent… I was, like: “I don’t want to do TV. I don’t want to do movie. I’ve made two big movies. I don’t want to do movies. I just want to make internet movies.” And he thought I was crazy for that.

But this was 2010 when Internet movies were mostly really cute cat videos and then some really funny videos of people getting hit in the ball by wiffle ball bats or something like that. But that is what YouTube was in 2010.

But to me that was just another way that I could share my work with the world. The world could access it for free whenever they wanted. It made so much sense.

And that began my trajectory on YouTube and online. And that was when I first really, really found my voice.

I’d really made a living. The vast majority of the income that I made was not from making little videos but it was from working in marketing. It was from working in advertising.

Up until that point my work in advertising was as traditional as it could have possibly been.

Um… it was a very… it was a very strict, traditional relationship the way that I think most agencies still to this day work with creatives. They hire you to direct a spot that they have written. There’s a storyboard in place. There’s a script in place. There’s a location in place. There are actors and there are creatives on set.

(Casey asking the audience) Does this sound familiar to you guys?

(Audience) Yeah!

(Casey responding to audience) Yeah, you’ve done this before.

And for me that always felt really frustrating. It didn’t feel like a good way for me to express what I did and what I love doing creatively. But it was a means to an end.

And as I started to find my voice online I realized it was the short videos I was making that people were responding to. Not me directing these like bullshit commercials. Nobody even knew I did those.

Funny story, there was this diet fad in the States that I hope you don’t have here called the Atkins diet. You know about the Atkins diet? Where you don’t eat any carbs or some bullshit like that?

So, my very first TV commercial I ever got was to direct a TV commercial for Atkins low carb candy bars. And this was a huge deal for me. It was a small regional commercial. But I was young then. It was a huge deal! I made a $10,000 budget which I now know is like less than most craft services budgets on a commercial shoot. But it was a huge deal!

And the first thing they did was, they sent over like five cases of their low carb candy bars. And I was really excited about it. So I was just eating these things like it was going out of style. I ate probably like 20 of these candy bars and then I was reading the box and it said on the box: “Do not consume more than two low-carb candy bars in any 24 hours or it could cause severe…”

Anyways it was a rough couple days for me. The commercial turned out fine. It was a rough couple days for my digestive tract.

And it was around, you know, 2010, 2012, that I really started making Internet videos. Started building out a really, truly meaningful audience.

I saw a way to work with brands that felt different from directing 30-second spots, which felt again like sort of prostituting my skill set and my reach for something that I didn’t necessarily believe in.

And I thought that formula was what we today call branded content. But then there wasn’t a word for it.

What I said was like: “Why don’t we just get brands to give me money and I’ll make the videos I want to make for those brands?”

And it worked in a number of different ways. And I had some small successes and some hits here and some hits there.

Then in, I think it was 2012, I made a video for Nike. And the video is called “Make it count”. And this video was like a… it was supposed to be for Nike’s fitness tracking band. But I hijacked the whole campaign. And we, my friend and I, we literally stole the entire budget. And instead we went on this around-the-world trip instead of making a TV commercial, instead of making their video.

And in the end, we edited something together that was the video we wanted to make. But we just had this huge budget to do it. It was this video that had very little to do with the product but everything to do with the idea behind the product. It had everything to do with what Nike represented versus the physical object.

And Nike, after much trepidation and anxiety about the fact that… Well, we had sort of hijacked the shoot and stolen their budget… When they saw the finished video they gave us the green light and we posted it. And that video went on to be Nike’s most-watched internet video that they had ever released. It was wildly successful.

And it was after making that video this idea that I had working with brands really, really took off. Brands would look at that video and they’d be like: “Wow, Nike was really smart to have you do that”.

Are you fucking nuts? Nike didn’t have us do that. We literally stole the budget. That’s how we made that video. But I think brands and I think agencies are more reactive than proactive. And they see something like that and they’re like: “That worked. That was a huge success. We want to do that!”

And that’s when my career in branded content, my career in marketing, really, really took off. It’s because all of a sudden I had this bright flag that I could wave, this Nike spot that was wildly successful. And I could go in a number of different directions.

And it became a little bit frustrating for me because the call I would get over and over and over again would be: “Can you do for us what you just did for Nike?”

Guys, it doesn’t work like that… But they just kept asking. And where I’m going with this is, this worked for a couple of years. And it was a great relationship. And in the end, after doing one of these videos for 20th Century Fox, for one the biggest movie studios in the world… They literally called me and they’re like: “Hey, we love your Nike video. Will you make us a video about pursuing your dreams and inspiration and passion?”

And I was like: “No, that’s a fucking stupid idea! Stop asking me to do that over and over and over and over and over and over and over again!”

And then I had an idea. And that idea had nothing to do with 20th Century Fox. It had nothing to do with the movie they wanted me to promote. It had nothing to do with realizing your dreams. But I did need a whole shitload of cash to realize this idea so I called them. And I was like: “Hey, can you just give me the whole budget and I’ll make you something?”

And I remember…

[Audience laughing]

(Casey): You laugh…

I remember the woman from 20th Century Fox being: “Uh, Casey, I think we should just do this. And if it doesn’t work out, I’m going to make this whole budget disappear like this never happened.”

And I was like: “I fucking love your attitude right now!”

And we made this video. And I’m going to show you guys this video now but I show you this video because this was the last time that I took an assignment like that. It was the last time that… That because of that Nike video which set off this sort of avalanche of opportunities that all looked [?] exactly the same, I felt like this was as far as I could have taken it. And this video really represents that pivot point in my career.

[Casey setting up the video]

Keep in mind this is a TV… This was supposed to be a commercial of branded content for 20th Century Fox to advertise [a Ben Stiller movie that was coming out].

<Transcript ends>

The video Casey showed after the talk was What would you do with 25 000 dollars? The video was, as stated, the sort of ad for the movie The secret life of Walter Mitty. After the video, there was a Q&A session. See also the transcript of the Q&A session after the talk.

I really hope there are no critical errors in the transcript. English is not my first language so I might have misheard or misunderstood something. I have edited away some um’s and like’s.

If you spot any errors, please comment and I will fix them.

 

Transcript of Casey Neistat’s Ping Helsinki Talk (April 2017)

Pari vinkkiä blogien hakukoneoptimoinnista

Minulta kysyttiin tänään Ping Helsingisssä jonkun verran blogien hakukoneoptimoinnissa. Tässä pari vinkkiä tämän päivän keskusteluiden pohjalta.

Blogin hakukoneoptimoinnissa ei ole kyse SEO-lisäosista

Blogin hakukoneoptimoinnissa ei ole kyse siitä, että lisää avainsanat blogin SEO-lisäosaan.

Blogijutun otsikolla ja meta-kuvauksella on merkitystä.

Blogijutun otsikon pitäisi olla sellainen että se kertoo mistä jutussa on oikeasti kysymys. Jos otsikko antaa jutun sisällöstä virheellisen kuvan, ihmiset palaavat heti takaisin Googleen. Tämä laskee koko blogin hakukonesijoituksia.

Meta-kuvauksen merkitys on sama. Sen pitää antaa nopeasti käsitys siitä mistä blogijutussa on kyse. Meta-kuvauksen pitää kertoa myös miksi hakukoneen käyttäjän pitäisi klikata juuri sinun juttuasi.

Selvitä hakutermin kirjoittavien ihmisten aikomus

Jos haluat blogijuttusi näkyvän Googlessa tietyllä hakutermillä, selviä mikä hakutermin Googleen kirjoittavien ihmisten aikomus on.

Otin esimerkiksi termin Jordan. Mitä termin Jordan Googleen kirjoittava haluaa tietää?

Termi Jordan voi ensinnäkin tarkoittaa monia asioita. Jordan on Jordania englanniksi, hammastahnamerkki, koristähden nimi, Niken kenkien merkki sekä joki Jordaniassa.

Jos kirjoitan Googleen Jordan, saamani hakutulokset ovat järjestyksessä:

  1. www.nike.com/us/en_us/c/jordan (Nike Jordan -kenkien brändisivu)
  2. store.nike.com/us/en_us/pw/jordan/ofq (Nike Jordan -kenkien virallinen verkkokauppa)
  3. https://en.wikipedia.org/wiki/Jordan (Jordanian englanninkielinen Wikipedia-sivu)
  4. https://www.flightclub.com/air-jordans (Maailman suurin lenkkarien verkkokauppa)
  5. www.jordan.fi/ (Jordan hammastahnan kotisivut)
  6. www.footlocker.com › Jordan › Shoes (Verkkokauppa)
  7. https://www.facebook.com/jumpman23/ Nike Jordan -kenkien virallinen Facebook)
  8. www.kicksusa.com › Brands (Verkkokauppa)
  9. https://twitter.com/jumpman23 (Nike Jordan -kenkien virallinen Twitter-tili)
  10. https://www.youtube.com/user/jumpman23 (Nike Jordan -kenkien virallinen Youtube)

Googlen ykkössijaa hakutermillä Jordan pitää hallussaan Niken oma brändisivu. Jos haluaisin ränkätä hakutermillä Jordan ykkösenä Googlessa kirjoittamalla blogijutun Jordan-hammastahnasta, ei tämä välttämättä onnistu.

Jordan-hakutermin Googleen kirjoittavista ihmisistä kun suurin osa näkyy haluavan tietoa Jordan-kengistä, ei hammastahnasta.

Luo verkon paras sisältö valitsemallesi hakutermin merkitykselle

Jos haluat päästä blogijutullasi ykkössijalle hakutermillä Jordan, sinun blogijuttusi täytyy olla parempaa sisältöä Nike Jordan -kengistä kuin Niken omien sivujen.

Hakukoneystävällinen sisältö on käyttäjäystävällistä sisältöä. Hakukoneoptimointi ei todellakaan tarkoita sitä että kirjoitat sisältöä hakukoneita varten.

Ole verkon paras auktoriteetti omalle aihealueellesi

Sen lisäksi että sinulla pitää olla verkon paras sisältö valitsemastasi hakutermistä, sinun pitää olla verkon paras auktoriteetti tälle aihealueelle.

Oma Tarkan markan blogini käsittelee säästämistä. Blogiini tulee paljon liikennettä säästämiseen liittyvillä hakusanoilla. Suuri syy tähän on että kun toimittajat kirjoittavat lehtijuttuja säästämisestä, he käyttävät juttujensa inspiraationa blogiani ja juttujensa lähteenä minua henkilökohtaisesti. Blogini ja minä itse ovat säästämisen auktoriteetteja Suomessa.

Tee blogistasi nopea ja helppokäyttöinen

Google haluaa että heidän hakukoneensa käyttäjien käyttökokemus on mahdollisimman hyvä. Tämän vuoksi Google haluaa lähettää käyttäjänsä blogeihin, jotka ovat:

  • nopeita
  • helppokäyttöisiä
  • helppolukuisia

Näistä erityisesti nopeus on nykyään todella tärkeää. Hakukoneiden käyttäjät haluavat vastauksen ongelmaansa salamannopeasti. Jos Google lähettäisi ihmisiä hakutuloksista hitaisiin blogeihin, Googlen käyttäjät turhautuisivat Googleen.

Google lähettää käyttäjiään blogeihin, jotka ovat salamannopeita.

Helpota Googlen työtä

Maailmassa on järkyttävä määrä bloggaajia.

Auta Googlea ymmärtämään että:

  • sisältösi on pelkkää priimaa
  • olet oman aihealueesi auktoriteetti
  • Googlen kannattaa lähettää käyttäjänsä blogiisi

Kirjoita selkokielisesti. Anna haastatteluja valtamedian lehdille. Ole yhteydessä oman aihealueesi muihin auktoriteetteihin verkossa. Pidä huoli että Googlen robotit voivat selata blogiasi.

Pari vinkkiä blogien hakukoneoptimoinnista